从客户中来，到客户中去，为客户服务，向客户学习

2021-07-17

过去的一年，
是客户的陪伴与支持，给予了我们追逐梦想的勇气与力量。


过去的一年，
是客户的陪伴与支持，

给予了我们追逐梦想的勇气与力量。



旭美的价值，
始终体现在我们对理想的追求
和为客户所创造的价值。
无论是过去的一年，
还是未来的每一年，
“客户第一”的初心不改。



在短短一年的时间里，

我们旭美尚诺之所以能够迅速崛起,

   产品得到了市场的认可，
这里的每一步，
都离不开支持我们的客户。
没有我们真诚守信的合作伙伴，
就没有我们旭美的今天、旭美的未来......
客户资源是企业的重要财富和生命线，
也是企业可长期信赖和依托的良师益友。


向客户学习与改进，

共同成长与发展是很多成长型企业的必经之路。

尤其是企业发展初期和产品需要超常规运作阶段。

一流的产品更需要一流的客户来开拓，

交相辉映，相得益彰。

在处理非常规市场问题上

即使壁垒重重也都能够游刃有余。


在这一年的发展过程中，
旭美尚诺就得到了许多有经验、
有实力的客户的支持和帮助。
我们今天就先介绍两个具有代表性的企业：

北新国际木业有限公司:

北新国际木业作为中国OSB市场的开拓者，
专注进口OSB板20年,
自90年代末起，
便致力于OSB在中国的推广和应用，
在装饰装修、地板、家具、装饰板、吸音板、
房屋建筑等应用领域开展了多项研究与创新。
2003年注册自有品牌和商标——欧松®。
目前，
北新国际木业
已发展成为中国最大的进口OSB供应商。
北新欧松定向结构板，

主要来源于欧洲及美洲的知名大型OSB生产商。


浙江升华云峰新材股份有限公司：
浙江升华云峰新材股份有限公司，
是全国制造业500强企业升华控股旗下
重点骨干企业，
公司经过二十六年的发展，
形成以“板材、地板、全屋定制、科技木”
四大板块为核心主业的现代大型股份制企业，
深耕于家居建材领域，
业务已遍及全国及部分海外市场。
历经26年的奋斗与拼搏，
成就今天国内规模强大且具有很强影响力的
环保型装饰材料生产企业之一。


正是因为和这些在国内环保板材行业
有一定影响力的企业合作，
才带动了旭美尚诺的飞速发展。
这些客户既是市场的行家，
也是各种高端资源的拥有者。
与这样的客户合作自然抢占先机。
他们市场运作经验丰富，
注重扬长避短，
注重学术与差异化营销，
往往能够先于企业找寻到产品在市场的最佳切入点，
打造出一些超乎寻常的亮点。
与高手切磋，
共同配合打造样板市场，

从而确立产品更加明确的卖点和推广方向。



客户就是企业在一方市场的代言人

和品牌的缔造者和维护者，
客户强，
企业自然茁壮。
客户也是企业的外脑和顾问
以及源源不断的最新信息来源。
无论是当地最新的市场信息、
竞品动向亦或是市场开发建议、
产品改进建议。


当然，

也有些客户是伴随着企业成长而成长的，
他们的第一桶金或事业的发展壮大
都与企业紧紧捆绑在一起。
无论哪一种，都弥足珍贵，需要珍视，

也必将成为企业加速发展越来越重要的一分子。



“向顾客学习”，

作为获取信息的一种手段，
在企业的发展中必将不可或缺。
“打开门，敞开心，往深聊！
不指望一朝一夕解决所有问题，
“时时了解客户所思所想”肯定是细水长流的事情，
旭美尚诺“客户第一”的情怀和理念将一直保持下去，
为更好的服务客户，
更为企业的持续发展。

回归初心，聚焦客户最真实的心声。




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